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Quienes somos

Desde el año 1995 TKM Consultores ha dedicado todos sus esfuerzos a proporcionar el mejor servicio al mejor precio a nuestros clientes, en un permanente compromiso con un servicio de calidad, siendo nuestro mayor aval las opiniones de nuestros clientes.

Orientados a la pequeña y mediana empresa, en TKM encontrará un aliado para su negocio, con los profesionales más comprometidos con los resultados de su empresa.

Más allá del contrato que firmemos estaremos a su lado en cuantas gestiones podamos ayudarles y estos son algunos de nuestros datos

  • En 15 años solo dos clientes nos han sustituido por otro proveedor.
  • Nuestros mejores vendedores son nuestros clientes, no tenemos comerciales y son nuestros clientes quienes nos recomiendan.
  • Uno de nuestros trabajadores recibió el premio al mejor proveedor del año por parte de nuestros clientes.
  • Los clientes nos han expresado su satisfacción con nuestros servicios de múltiples maneras, lo que nos hace sentirnos orgullosos de nuestro trabajo.

Nuestros servicios

Mantenimiento de Redes de ordenadores

Cuando asumimos el mantenimiento informático de una empresa, lo hacemos con los siguientes objetivos

  • Convertirnos en un equipo informático altamente cualificado que atiende no solo las averías de los equipos, sino que proporciona soporte al usuario en el uso de aplicaciones y herramientas informáticas
  • Las copias de seguridad son una prioridad, semanalmente revisamos que las mismas estén correctamente realizadas, su información nos preocupa.
  • Ayudaremos en la gestión de otros proveedores informáticos y de comunicaciones, intervendremos en las incidencias de telefonía o de aplicaciones de su negocio, a fin de facilitar la solución de las incidencias
  • Las instalaciones de equipos nuevos que sustituyan a los existentes, se incorporan dentro del coste de mantenimiento y no tienen costes adicionales.
  • Reduciremos sus costes informáticas, buscando los mejores precios en el hardware y proporcionándole el mejor precio del mercado en el servicio de mantenimiento.
  • Adaptamos la empresa a las exigencias de la Ley de Protección de datos, desarrollando la normativa si es preciso

Nuestro objetivo es proporcionarle apoyo en todas las gestiones tecnológicas de la empresa, sin cobrar ningún extra sobre el precio de la cuota mensual.

Desarrollo de la normativa de protección de datos

Frente a costosos procesos de adaptación a la legislación de protección de datos, TKM Consultores, adaptará su empresa a la Ley de Protección de datos a un precio muy asequible y con el mínimo esfuerzo por parte de su organización, realizando

  • Registro de los ficheros
  • Desarrollo del documento de seguridad
  • Redacción de los contratos con terceros
  • Documento con las adecuaciones informáticas a realizar e interlocución con su proveedor informático tanto para la identificación de medidas como para trasladarles las exigencias de adecuación
  • Desarrollo de los anexos necesarios relativos al ejercicio de derechos, registro de copias, etc.
  • Realización de auditorías conforme a las exigencias de la normativa de protección de datos

Realización de páginas web y programas de gestión

Necesidades específicas requieren de soluciones específicas Si su empresa requiere en todo o en parte soluciones específicas adaptadas a sus necesidades, nuestros profesionales se alían con Ud. para buscar las mas adecuadas en coste y funcionalidad.

Antes de hacer un programa analizaremos la realidad de su empresa o de las áreas afectadas y le plantearemos la solución más adecuada a sus necesidades, seleccionando la combinación de herramientas de mercado que mejor se adapten y/o diseñando y desarrollando las soluciones que completen o den respuesta íntegra a sus necesidades.

Todas las soluciones tendrán elementos comunes de valoración:

  • Satisfacción de necesidades reales
  • Beneficio que reporta a la empresa
  • Coste de desarrollo

Si entendiésemos que un desarrollo no reporta beneficios a su empresa se lo comunicaríamos antes de iniciarlo.

De todo desarrollo que realicemos, Ud. será el depositario de los fuentes del programa, no queremos condicionarle a continuar con nosotros, estamos convencidos de que su satisfacción será nuestro mejor aliado.

La eficiencia, la documentación y la usabilidad de los programas son los elementos que mas nos preocupan.

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